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Assistant / Conseiller Funéraire

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Conseiller funéraire

Jean Dupont
Funéraire
(0 avis)
1 990,00 €
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Informations sur la formation de conseiller funéraire

Il a un rôle primordial : lorsque survient un décès, il est bien souvent le tout premier interlocuteur des familles endeuillées. Il va les accompagner, à la fois psychologiquement pour les aider à traverser ce deuil, que techniquement en centralisant les démarches administratives.

Objectif

Le stagiaire devra être capable de :

  • Réceptionner les familles
  • Les assister psychologiquement
  • Définir avec elles et conclure l’organisation des funérailles
  • Dans le strict respect de la déontologie, les guider dans l’achat des produits et services commercialisés par l’entreprise (cercueils, capitons, plaques funéraires…)
  • Organiser la cérémonie et coordonner les activités des autres personnes mandatées
  • Assurer divers travaux administratifs

Programme de formation

La formation de conseiller ou assistant funéraire comporte 140 heures d’apprentissage théorique correspondant au programme suivant :

  • Encadrement d’une équipe (7 heures)
  • Administration générale (7 heures)
  • Hygiène et sécurité (7 heures)
  • Législation réglementaire (35 heures)
  • Animation et conception d’une cérémonie (14 heures)
  • Protocoles et rites funéraires (14 heures)
  • Psychologie du deuil et sociologie (14 heures)
  • Produits, services et conseil à la vente (42 heures)

Moyens pédagogiques

Le stagiaire est mis en situation réelle dans l’environnement reconstituant l’entreprise de Pompes Funèbres.
Les autres moyens matériels utilisés sont : Manipulation et portage de cercueils, chapelle, urne cinéraire, vidéo et rétro projecteur, vidéos, support pédagogique de la législation funéraire et la gestion du personnel.
Tous les cours sont dispensés en format diapositives réalisées sur un support Power Point, le tout illustré par des séquences photos.

Durée

140 heures (+ 70 heures de stage pratique dans l’entreprise de PF de votre choix).

Public visé

Tout public majeur. Aucun niveau pré-requis.

Intervenants

La formation est assurée par des professionnels du funéraire et un psychologue.

Vérification des acquis

Examen oral et écrit avec un jury de 3 personnes sélectionnées par la Préfecture.

Poursuivre ses études et devenir Dirigeant de Pompes Funèbres

Il vous est possible de poursuivre votre formation en continuant avec le module de dirigeant d’entreprise, car ce dernier se compose d’un tronc commun avec la formation de conseiller funéraire, auquel s’ajoute 42 heures d’enseignement spécifique au dirigeant.

Contenu du cours

  • Cours 44
  • Tests 4
  • Durée 140 heures
  • Apprenants 155
  • Certificat Non
  • Certificat Self
Vous n'avez pas encore commencé ce cours
Nos formationsFunéraireConseiller funéraire
  • PRÉAMBULE A LA FORMATION DE CONSEILLER FUNÉRAIRE 0/1

    • Leçon1.1
      Préambule à la formation de conseiller funéraire : 30 min
  • LES FOURNITURES FUNÉRAIRES 0/7

    • Leçon2.1
      Le cercueil
    • Leçon2.2
      Le cercueil hermétique (= zinc)
    • Leçon2.3
      La boîte à ossements
    • Leçon2.4
      Le capiton
    • Leçon2.5
      Les urnes funéraires
    • Leçon2.6
      Les accessoires divers
    • Quiz2.1
      Quizz 1 9 questions
  • SERVICES EXTÉRIEURS DES POMPES FUNÈBRES 0/1

    • Leçon3.1
      Services extérieurs des pompes funèbres : 30 min
  • LA MARBRERIE 0/5

    • Leçon4.1
      Définition
    • Leçon4.2
      Le marbrier
    • Leçon4.3
      Quelques exemples de monuments funéraires
    • Leçon4.4
      Les différents granits
    • Quiz4.1
      Quizz 2 8 questions
  • LÉGISLATION FUNÉRAIRE : LES DOCUMENTS NECESSAIRES 0/7

    • Leçon5.1
      Le Certificat de décès (dit bleu) : 01 heure
    • Leçon5.2
      Le pouvoir ou mandat : 20 min
    • Leçon5.3
      Le livret de famille : 20 min
    • Leçon5.4
      Fiche de renseignements concernant le décès : 20 min
    • Leçon5.5
      Demandes, déclarations et autorisations
    • Leçon5.6
      Dossiers administratifs 30 min
    • Quiz5.1
      Quizz 3 6 questions
  • LÉGISLATION FUNÉRAIRE 0/21

    • Leçon6.1
      Délais légaux : 01 heure
    • Leçon6.2
      Lois et réglementation : 01 heure
    • Leçon6.3
      Le règlement national des Pompes Funèbres :
    • Leçon6.4
      Le Conseil National des Operations Funéraires (CNOF) : 30 min
    • Leçon6.5
      Information des familles : 01 heure
    • Leçon6.6
      Formation : 30 min
    • Leçon6.7
      Habilitation : 30 min
    • Leçon6.8
      Transports de corps : 01 heure
    • Leçon6.9
      Transports à l’étranger : 30 min
    • Leçon6.10
      Enfant né sans vie : 30 min
    • Leçon6.11
      Dépotage d’un cercueil comportant un zinc en vue d’une crémation : 20 min
    • Leçon6.12
      Réquisition de police : 20 min
    • Leçon6.13
      Taxes diverses dues au Trésor Public : 15 min
    • Leçon6.14
      Chambres funéraires et chambres mortuaires : 01 heure
    • Leçon6.15
      Crématoriums et site cinéraires : 30 min
    • Leçon6.16
      Le régime de protection des cendres cinéraires : 20 min
    • Leçon6.17
      Documentation générale : 30 min
    • Leçon6.18
      Liste des opérateurs habilités du département : 15 min
    • Leçon6.19
      Devenir du corps : 30 min
    • Leçon6.20
      Affichage obligatoire : 20 min
    • Leçon6.21
      Lexique
  • DEVIS, FINANCEMENT DES OBSÈQUES ET FAIRE-PARTS 0/4

    • Leçon7.1
      Le devis 01 heure
    • Leçon7.2
      Financement des obsèques : 30 min
    • Leçon7.3
      Exemples de faire-parts : 15 min
    • Quiz7.1
      Quizz 4 4 questions
  • PRODUITS, SERVICES, CONSEILS A LA VENTE 0/2

    • Leçon8.1
      Produits et services : 30 min
    • Leçon8.2
      Conseils à la vente : 15 min

Formateur 1 : Diplômé du funéraire en tant que Directeur d’agence ayant exercé dans des différentes agences de Pompes funèbres, donc une expérience professionnelle à transmettre aux apprenants en plus d’une formation théorique.

Formateur 2 : Thanatopracteur depuis plus de 20 ans, il transmet son ressenti de professionnel au cœur du deuil

Formateur 3 : Psychologue spécialisée dans le deuil, cette spécialiste promulgue les plus grands conseils pour faire face aux familles et également se protéger en tant que professionnel.

Formateur 4 : Membre d’Association de rite musulman, ce praticien honore les défunts selon les rites de la religion musulmane de leur décès à leur inhumation.

Formateur 5 : Courtier en assurance, vous êtes formé par un professionnel des assurances pour établir les contrats obsèques en conformité avec les lois.

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