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PRÉAMBULE A LA FORMATION DE CONSEILLER FUNÉRAIRE 0/2
- Les différentes étapes lors d’un décès 30 minLeçon1.1
- Comportements et discours face à une famille en deuilLeçon1.2
LES FOURNITURES FUNÉRAIRES 0/7
- Le cercueilLeçon2.1
- Le cercueil hermétique (= zinc)Leçon2.2
- La boîte à ossementsLeçon2.3
- Le capitonLeçon2.4
- Les urnes funérairesLeçon2.5
- Les accessoires diversLeçon2.6
- Quizz 1 9 questionsQuiz2.1
SERVICES EXTÉRIEURS DES POMPES FUNÈBRES 0/1
- Services extérieurs 30 minLeçon3.1
LA MARBRERIE 0/5
- DéfinitionLeçon4.1
- Le marbrierLeçon4.2
- Quelques exemples de monuments funérairesLeçon4.3
- Les différents granitsLeçon4.4
- Quizz 2 8 questionsQuiz4.1
LÉGISLATION FUNÉRAIRE : LES DOCUMENTS NECESSAIRES 0/9
- Le Certificat de décès (le bleu) 01 heureLeçon5.1
- L’Acte de DécèsLeçon5.2
- Le pouvoir ou mandat 20 minLeçon5.3
- Le livret de famille 20 minLeçon5.4
- Fiche de renseignements concernant le décès 20 minLeçon5.5
- Demandes, déclarations et autorisationsLeçon5.6
- Dossiers administratifs 30 minLeçon5.7
- Etapes de réception d’une familleLeçon5.8
- Quizz 3 6 questionsQuiz5.1
DEVIS, FINANCEMENT DES OBSÈQUES ET FAIRE-PARTS 0/5
- Le devis 01 heureLeçon6.1
- TVA : Taux et calculsLeçon6.2
- Financement des obsèques 30 minLeçon6.3
- Exemples de faire-part 15 minLeçon6.4
- Quizz 4 5 questionsQuiz6.1
LÉGISLATION FUNÉRAIRE 0/21
- Délais légaux 01 heureLeçon7.1
- Lois et réglementation 01 heureLeçon7.2
- Le règlement national des Pompes FunèbresLeçon7.3
- Le Conseil National des Operations Funéraires (CNOF) 30 minLeçon7.4
- Information des familles 01 heureLeçon7.5
- Formations 30 minLeçon7.6
- Habilitation 30 minLeçon7.7
- Transports de corps 01 heureLeçon7.8
- Transports à l’étranger 30 minLeçon7.9
- Enfant sans vie en droit français 30 minLeçon7.10
- Dépotage d’un cercueil comportant un zinc en vue d’une crémation 20 minLeçon7.11
- Réquisition de police 20 minLeçon7.12
- Taxes diverses dues au Trésor Public 15 minLeçon7.13
- Chambres mortuaires et chambres funéraires 01 heureLeçon7.14
- Crématoriums et site cinéraires 30 minLeçon7.15
- Le régime de protection des cendres cinéraires 20 minLeçon7.16
- Documentation générale 30 minLeçon7.17
- Annuaires des opérateurs funéraires habilités du département 15 minLeçon7.18
- Devenir du corps 30 minLeçon7.19
- Affichage obligatoire 20 minLeçon7.20
- LexiqueLeçon7.21
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